Chargé(e) de projet Marketing Automation

🚀 Pourquoi ce poste est clé chez nous ? 

Avec plus de 22 000 clients, notre enjeu est clair : les engager, les fidéliser… et les faire grandir. 

Pour cela, on veut muscler notre stratégie de Marketing Automation afin de : 

• Engager nos clients activement dans leur relation avec Mailinblack (fidélisation/churn) 

• Définir et intégrer des scénarios de cross-sell / upsell intelligents 

• Inciter notre réseau de partenaires à la vente active des solutions Mailinblack 

🧠 Ton rôle 

À la fois stratège et opérationnel(le), tu définis une vision globale et tu la déclines de manière opérationnelle au sein d’Hubspot. Ta mission : structurer et scaler notre approche automation pour générer de la valeur à chaque étape du parcours client et partenaire. 

💪 Tes responsabilités 

Stratégie & Planification :

• Concevoir des parcours clients automatisés (nurturing, cross-sell, réengagement…) 

• Collaborer avec les équipes Sales & Customer Success pour aligner les scénarios avec les objectifs business (fidélisation, upsell…) 

• Segmenter intelligemment nos bases et adresser les bons messages au bon moment

Mise en œuvre technique :

• Paramétrer les workflows dans Hubspot 

• Maintenir l’intégration avec Salesforce et le site Internet 

Création de contenus & A/B testing :

• Collaborer avec les équipes contenu/design pour produire les messages (emails, landing pages…) 

• Mettre en place des A/B tests pour optimiser les performances (Taux d’ouverture, CTR, conversions…) 

  
  
  

Suivi, reporting & optimisation :

• Suivre les performances des scénarios automatisés 

• Proposer des ajustements pour améliorer l’efficacité des campagnes 

• Assurer une veille technologique sur Hubspot