Qui sommes-nous ?
Basée à Marseille depuis plus de 20 ans, Mailinblack est une société française en pleine expansion, et la première en cybersécurité de la région Sud à intégrer le palmarès Great Place to Work® ☀️ ☀️
Mailinblack est le seul acteur 100% français offrant une proposition complète et efficace aux entreprises et collectivités pour enrayer tout risque cyber lié à l’utilisateur grâce à notre solution U-CYBER 360 :
Cockpit de pilotage du cyber risque humain
Protection contre les risques d’attaque par mail
Formation et entrainement à la cybersécurité et au phishing
Gestionnaire de mot de passe sécurisé
Pour nous accompagner dans notre fort développement, nous cherchons aujourd’hui notre prochain(e) Chargé(e) d’administration des ventes ! 🚀
Ton job ?
Au sein du département finance, tu fais partie de l’équipe administration des ventes. En étroite collaboration avec ta responsable, tu seras chargé(e) de la validation des commandes, la fiabilité de la donnée dans notre CRM, la créance client, tout en travaillant en lien avec de multiples services (comptabilité, service client, commerce)
Tes missions :
Valider les commandes et les modifier si nécessaire
Veiller à la fiabilité et stabilisation de la base de données : fiche client (SIRET, noms, contacts, …)
Relancer les impayés
Editer factures/avoirs
Renvoyer des factures/ relevés de compte aux clients
Gérer les plateformes de dépôt de facture
Valider les résiliations
Gérer les demandes clients et litiges clients en rapport avec la comptabilité client
Gérer le standard téléphonique du service ADV
Etablir le CA mensuel et annuel
Liste non exhaustive
Ton profil ?
✅ Tu possèdes une formation type bac+2 en comptabilité/gestion et une expérience de 3 ans minimum en tant que Chargé(e) d’administration des ventes
✅ Tu possèdes de bonnes notions en comptabilité et un excellent sens du service client (empathie, sens de l’écoute)
✅ De nature méticuleuse, tu aimes appliquer les process mais aussi les challenger et être force de proposition
✅ Tes qualités premières : l’organisation, la réactivité, la fiabilité
✅ Tu as un niveau d’anglais courant, écrit et oral
Bonus : expérience avec le CRM Salesforce et l’ERP Netsuite
Déroulement des entretiens
📱 Premier échange par téléphone avec Alexandre, notre Talent Acquisition
💬 Entretien dans nos bureaux avec Aurélie, Responsable ADV, et Alexandre
👀 Entretien avec Séverine, Directrice financière, et rencontre avec l’équipe
Les + chez Mailinblack :
Des bureaux sympas en plein centre de Marseille, au soleil et à deux pas du Vieux Port et des Calanques ☀️ ☀️
7 jours de congés payés supplémentaires
Une partie de la semaine en télétravail
Epargne salariale
Une culture d’entreprise qui prône l’autonomie, la responsabilité et la bienveillance
Un plan de développement de compétences
Bien entendu : Une bonne mutuelle (Malakoff), une participation aux transports en commun (50%)
Et aussi : des chèques vacances, des paniers de fruits dans la cuisine, des repas d’équipes, et des événements canons !
Impatient(e) d'intégrer une équipe soudée et une entreprise en pleine évolution ?