Chargé(e) d’administration commerciale

23 octobre 2024
CDI

Localisation

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13000 Marseille

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A propos

Créée en 2003 et basée à Marseille, Mailinblack est aujourd’hui un leader de la cybersécurité en France.  

Nous accompagnons plus de 22.000 entreprises et administrations publiques françaises à redéfinir leur sécurité numérique grâce à des outils performants de sécurisation de messagerie, gestionnaire de mot de passe, sensibilisation et formation à la cybersécurité.   

En croissance continue, nous avons doublé de taille depuis 2019. Avec un effectif de 115 personnes aujourd’hui, notre mission est d’avoir un impact fort : 

  • Sur nos clients grâce à nos solutions de protection : 143 millions de cyber attaques bloquées en 2023  

  • Sur nos salariés à travers des politiques RH innovantes comme le congé supra légal ou le droit à la déconnexion (récompensées entre autres par notre label Great Place to Work) 

  • Sur notre écosystème avec un engagement sociétal et environnemental fort : équipe RSE, bilan carbone, fresque du climat, code éthique, égalité homme femme, éducation numérique, égalité des chances... 

Pour nous accompagner dans notre fort développement, nous cherchons aujourd’hui notre prochain(e) Chargé(e) d’administration commerciale ! 🚀 

Votre mission

L’équipe ?  

L'équipe Sales que tu intégreras se structure en 3 pôles : 

Le Farming qui gère les renouvellements, l’up-sell et le cross-sell  

Les ventes directes qui adressent les marchés TPE/PME/ETI publics et privés  

Les ventes Indirectes (Channel), qui gèrent nos revendeurs et partenaires => c’est ici que nous recrutons ! 


Ton job ? 

Au cœur de la relation entre notre service commercial, Administration des ventes, et nos clients, ton rôle consiste à gérer l’ensemble des démarches commerciales et administratives tout au long du cycle de vente.  


Tes missions : 

  • Accompagner nos clients concernant leurs demandes commerciales, par E-mail et par téléphone : élaborer des devis, répondre à des questions client sur le pricing, à des demandes de négociation  

  • Mettre à jour les tarifs, conditions d’achat et informations sur notre CRM Salesforce 

  • Faire le lien en interne entre le service commercial et le service administration des ventes en procédant à toutes les démarches administratives liées aux commandes 

  • Intervenir en renfort de l’équipe commerciale 

Le profil idéal

✅ Idéalement diplômé(e) d’une formation de niveau Bac+2/3, tu bénéficies à minima d’une première expérience significative dans l’administration des ventes ou l’assistanat commercial  

✅ Tu es à l’aise au téléphone et avec les outils informatiques, notamment Excel 

✅ Tu possèdes un bon niveau d’expression orale et écrite en français et en anglais

✅ Ton sens de l’organisation, ta rigueur et ton autonomie font de toi quelqu’un de fiable pour tes équipes comme pour tes clients.  

✅ Polyvalent(e), force de proposition, avec un réel esprit d’équipe  

✅ La maitrise d’un CRM type Salesforce est un vrai plus   


Les + chez Mailinblack ? 

  • Des bureaux sympas en plein centre de Marseille, au soleil et à deux pas du Vieux Port et des Calanques ☀️ ☀️ 

  • Un respect de l’équilibre vie pro vie perso avec notre droit à la déconnexion, 3 jours de télétravail par semaine, 7 jours de congés supplémentaires, et un accompagnement au retour de congés parental (un salaire à 100% pour 80% de temps de travail)  

  • Une culture d’entreprise qui prône l’autonomie, la responsabilité et le soutien, avec des formations régulières aux bonnes pratiques managériales  

  • Un plan de développement de compétences et des évolutions internes : près de la moitié de notre CODIR a commencé en alternance  

  • Une vie d’entreprise rythmée par de nombreux moments de cohésion : des séminaires canons, des apéros, des team buildings, des repas d’équipe, des moments de partage de l’information 

  • La possibilité de t’investir dans des projets qui te tiennent à coeur : égalité des chances, éducation numérique, parité homme femme, protection de l’environnement...  

  • Une épargne salariale paritaire, une carte restaurant, des chèques vacances, une bonne mutuelle (Malakoff) 



Impatient(e) d'intégrer une équipe soudée et une entreprise en pleine évolution ?  

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