Account Manager

6 décembre 2024
CDI

Localisation

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13000 Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

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A propos

Créée en 2003 et basée à Marseille, Mailinblack est aujourd’hui un leader de la cybersécurité en France.  

Nous accompagnons plus de 22.000 entreprises et administrations publiques françaises à redéfinir leur sécurité numérique grâce à des outils performants de sécurisation de messagerie, gestionnaire de mot de passe, sensibilisation et formation à la cybersécurité.   

En croissance continue, nous avons doublé de taille depuis 2019. Avec un effectif de 115 personnes aujourd’hui, notre mission est d’avoir un impact fort : 

  • Sur nos clients grâce à nos solutions de protection : 143 millions de cyber attaques bloquées en 2023  

  • Sur nos salariés à travers des politiques RH innovantes comme le congé supra légal ou le droit à la déconnexion (récompensées entre autres par notre label Great Place to Work) 

  • Sur notre écosystème avec un engagement sociétal et environnemental fort : équipe RSE, bilan carbone, fresque du climat, code éthique, égalité homme femme, éducation numérique, égalité des chances... 

Pour nous accompagner dans notre fort développement, nous cherchons notre prochain(e) Account Manager !🚀 

Votre mission

Gestion du cycle de vente : 

  • Gestion des demandes entrantes et transformation de ces leads en opportunités commerciales. 

  • Qualification des besoins en cybersécurité des prospects et clients. 

  • Présentation et soutenance des solutions Mailinblack. 

  • Négociation et signature des contrats. 



Gestion et développement du portefeuille client : 

  • Identification et gestion des partenariats de confiance avec les acteurs clés du marché. 

  • Détection et conversion des opportunités d'up-sell et de cross-sell au sein du portefeuille existant. 

  • Proactivité dans le suivi des clients pour assurer leur satisfaction et leur renouvellement. 

  • Gérer le renouvellement des clients existants, en lien avec les centrales d’achat si besoin. 

  • Reporting régulier et fiable de l’activité commerciale et des opportunités. 

  • Pilotage du pipe commercial pour atteindre et dépasser les objectifs de vente fixés. 


Participation à l’Amélioration des Solutions : 

  • Feedback sur les besoins du marché pour améliorer continuellement les solutions Mailinblack, en lien avec l’équipe produit. 

Le profil idéal

  • Commercial(e) dans l’âme, tu as une forte appétence pour la vente, le closing.  

  • Une expérience commerciale réussie dans l’environnement Tech/Saas, en prospection ou en fidélisation, auprès de PME/ETI. Une expérience en vente sur le secteur privé et public est un plus. 

  • Empathique et à l’écoute, tu sais nouer de vraies relations de confiance avec tes interlocuteurs et faire croître le panier moyen grâce à des ventes additionnelles. 

  • Polyvalent(e), force de proposition, avec un réel esprit d’équipe. 

  • Autonome et proactif/proactive dans la gestion du cycle de vente et le reporting. 

  • La maitrise d’un CRM type Salesforce et de l’anglais sont de vrais atouts pour ce poste. 



Rémunération : package compris entre 35.000 et 40.000€ annuel brut (fixe + variable) / intéressement / Carte Swile / Chèques vacances / Primes vacances  

Déroulement des entretiens 

  • Premier échange de 20 minutes par téléphone avec Alexandre, Talent Acquisition 

  • Entretien dans nos bureaux/visio avec Marine, Manager de l’équipe, et Alexandre 

  • Entretien avec Patrick, Directeur commercial, puis rencontre avec l’équipe 



Les + chez Mailinblack ? 

  • Des bureaux sympas en plein centre de Marseille, au soleil et à deux pas du Vieux Port et des Calanques ☀️ ☀️ 

  • Un respect de l’équilibre vie pro vie perso avec notre droit à la déconnexion, 3 jours de télétravail par semaine, 7 jours de congés supplémentaires, et un accompagnement au retour de congés parental (un salaire à 100% pour 80% de temps de travail) 

  • Une culture d’entreprise qui prône l’autonomie, la responsabilité et le soutien, avec des formations régulières aux bonnes pratiques managériales 

  • Un plan de développement de compétences et des évolutions internes : près de la moitié de notre CODIR a commencé en alternance 

  • Une vie d’entreprise rythmée par de nombreux moments de cohésion : des séminaires canons, des apéros, des team buildings, des repas d’équipe, des moments de partage de l’information 

  • La possibilité de t’investir dans des projets qui te tiennent à coeur : égalité des chances, éducation numérique, parité homme femme, protection de l’environnement... 

  • Une épargne salariale paritaire, une carte restaurant, des chèques vacances, une bonne mutuelle (Malakoff) 

    Impatient(e) d'intégrer une équipe soudée et une entreprise en pleine évolution ?  

Intéressé(e) ? Postulez dès maintenant !

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